삼성화재 종합보험: 디지털 시대의 안심 파트너
빅테크 기업들의 보험시장 진출로 인한 변화 속에서도 삼성화재는 고객님의 든든한 버팀목이 되어드립니다. 전문 보험설계사 김성한의 맞춤형 상담을 통해 귀하의 미래를 안전하게 설계하세요.
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💝상담👨🏻‍🔬김성한📲010 5800 2008 📬이메일: [email protected]
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빅테크 보험시장 진출과 보험설계사의 집단 반발
최근 정부가 네이버, 카카오 등 빅테크 기업들에게 보험 상품 비교·추천 서비스 제공을 허용하는 방침을 발표하면서 보험업계에 큰 변화가 예고되고 있습니다. 이에 전국 45만 보험설계사들이 자신들의 생계와 직결된 문제로 인식하고 강력히 반발하고 있습니다. 서울 광화문 광장에는 5천명이 넘는 보험설계사들이 모여 "빅테크 보험 시장 진출 결사 반대"라는 구호를 외치며 집단 행동에 나섰습니다.
보험설계사들이 반발하는 주된 이유는 IT 회사의 진입으로 자신들의 일자리와 생계가 크게 위협받을 것이라는 우려 때문입니다. 작년 생명보험 전체 계약의 85%가 설계사를 통해 이루어졌다는 점에서 설계사들의 영향력이 여전히 크지만, 빅테크의 진입으로 이러한 구조가 크게 변화할 가능성이 있습니다.
정부의 보험시장 개방 정책과 그 영향
소비자 선택권 확대
정부는 네이버, 카카오와 같은 IT 회사에 보험비교 추천서비스를 허용함으로써 소비자에게 더 많은 선택권을 제공하고자 합니다. 이는 소비자가 다양한 보험 상품을 한눈에 비교하고 자신에게 맞는 상품을 선택할 수 있도록 하는 데 목적이 있습니다.
시장 경쟁 촉진
빅테크의 진입은 보험 시장의 경쟁을 활성화하여 보험료 인하와 서비스 품질 향상을 유도할 것으로 기대됩니다. 이는 궁극적으로 소비자 후생을 증대시키는 효과가 있을 것입니다.
설계사 일자리 위협
그러나 이러한 변화는 45만 명이 넘는 보험설계사들의 일자리를 위협할 수 있습니다. 특히 네이버, 카카오, 토스 등이 보험 시장에 진입하면 설계사들의 역할이 축소되고 소득이 감소할 우려가 있습니다.
보험설계사의 역할과 가치
전문적인 상담 제공
보험설계사는 고객의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 상담을 제공합니다. 복잡한 보험 상품의 세부 내용을 이해하고 설명하는 전문성을 갖추고 있어, 고객이 자신에게 가장 적합한 보험을 선택할 수 있도록 도와줍니다.
특히 종신보험, 변액보험과 같이 복잡한 상품의 경우, 설계사의 전문적인 설명과 조언이 필수적입니다. 이러한 상품은 단순히 온라인에서 비교하기 어려운 특성을 가지고 있습니다.
지속적인 관리와 서비스
보험설계사는 계약 체결 후에도 지속적인 관리와 서비스를 제공합니다. 보험금 청구 과정을 도와주고, 보험 계약 내용의 변경이 필요할 때 적절한 조언을 제공하며, 고객의 생애주기에 따라 필요한 보험 상품을 추천해줍니다.
이러한 지속적인 관리는 온라인 플랫폼이 쉽게 대체할 수 없는 가치를 제공합니다. 설계사는 고객과의 신뢰 관계를 바탕으로 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
정부의 타협안과 단계적 접근
복잡한 상품 보호
정부는 설계사 계약 비중이 큰 종신보험과 변액보험은 IT 회사에 개방하지 않겠다는 타협안을 제시했습니다. 이는 설계사들의 생존권을 일부 보호하는 조치로 볼 수 있습니다.
단계적 접근
전면 개방보다는 단계적으로 시장을 개방하여 기존 사업자들이 새로운 환경에 적응할 시간을 주는 방향으로 정책을 추진하고 있습니다. 이는 급격한 변화로 인한 시장 혼란을 최소화하기 위한 방안입니다.
균형점 모색
소비자 편익과 일자리 안정이라는 두 가지 중요한 가치 사이에서 사회적 타협점을 찾는 것이 중요합니다. 정부는 이를 위해 다양한 이해관계자와의 협의를 지속하고 있습니다.
빅테크의 보험 시장 진출이 소비자에게 미치는 영향
정보 접근성 향상
소비자들은 언제 어디서나 다양한 보험 상품을 쉽게 비교하고 정보를 얻을 수 있게 됩니다. 이는 정보 비대칭성을 줄이고 더 합리적인 선택을 가능하게 합니다.
편의성 증대
온라인 플랫폼을 통해 보험 가입 절차가 간소화되고 편리해집니다. 복잡한 서류 작업 없이도 몇 번의 클릭만으로 보험에 가입할 수 있게 됩니다.
가격 경쟁력
빅테크의 진입으로 인한 시장 경쟁 강화는 보험료 인하로 이어질 가능성이 있습니다. 소비자는 더 저렴한 가격에 보험 상품을 구매할 수 있게 될 것입니다.
맞춤형 서비스
빅데이터와 AI를 활용한 맞춤형 보험 상품 추천이 가능해집니다. 소비자의 라이프스타일과 필요에 맞는 최적의 상품을 제안받을 수 있습니다.
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빅테크 진출의 우려사항
불완전판매 위험
온라인 플랫폼을 통한 보험 판매는 충분한 설명 없이 이루어질 가능성이 있어 불완전판매의 위험이 있습니다. 소비자가 보험 상품의 복잡한 내용을 충분히 이해하지 못한 채 가입할 수 있습니다.
개인정보 보호 문제
빅테크 기업들이 보험 판매를 위해 소비자의 개인정보를 활용하면서 개인정보 보호 문제가 발생할 수 있습니다. 이에 대한 엄격한 규제와 감독이 필요합니다.
시장 독점 우려
대형 빅테크 기업들이 보험 시장을 장악하게 되면 시장 독점이 발생할 우려가 있습니다. 이는 장기적으로 소비자 선택권을 제한하고 가격 경쟁을 저해할 수 있습니다.
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소비자 보호를 위한 규제 방향
투명한 정보 제공 강화
빅테크 플랫폼이 제공하는 보험 상품 정보는 투명하고 이해하기 쉬워야 합니다. 소비자가 상품의 특성과 위험을 충분히 이해할 수 있도록 정보 제공 의무를 강화해야 합니다.
특히 복잡한 보험 상품의 경우, 주요 특징과 제한 사항을 명확히 표시하고 소비자가 이를 확인했다는 증명 절차를 마련해야 합니다.
공정 경쟁 환경 조성
빅테크 플랫폼이 특정 보험사에 편중되지 않도록 공정한 경쟁 환경을 조성해야 합니다. 이를 위해 플랫폼의 중립성을 보장하고 수수료 체계를 합리적으로 규제할 필요가 있습니다.
또한, 중소형 보험사와 설계사들이 빅테크 플랫폼에서도 경쟁력을 유지할 수 있도록 지원책을 마련해야 합니다. 이는 시장의 다양성과 건전한 경쟁을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.
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디지털 시대의 보험설계사 역할 변화
전문성 강화
빅테크의 진입으로 설계사들은 더욱 전문적인 지식과 상담 능력을 갖춰야 합니다. 단순 정보 제공을 넘어 심층적인 분석과 조언을 제공하는 컨설턴트로 역할이 확대됩니다.
디지털 역량 개발
설계사들도 디지털 도구와 플랫폼을 활용하는 능력을 키워야 합니다. 온라인과 오프라인을 연계한 하이브리드 서비스 모델을 구축하여 경쟁력을 유지할 수 있습니다.
관계 중심 서비스
고객과의 신뢰 관계를 바탕으로 한 개인화된 서비스에 집중해야 합니다. 빅테크가 제공하기 어려운 인간적 교감과 지속적인 관리를 통해 차별화된 가치를 창출할 수 있습니다.
종합 재무 컨설팅
단순한 보험 판매를 넘어 종합적인 재무 컨설팅으로 서비스 영역을 확대할 수 있습니다. 고객의 생애주기에 따른 종합적인 재무 설계를 제공하는 전문가로 발전할 수 있습니다.
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삼성화재의 디지털 혁신과 고객 중심 서비스
삼성화재는 디지털 시대의 변화에 발맞추어 혁신적인 서비스를 개발하고 있습니다. 온라인 플랫폼과 모바일 앱을 통해 고객들이 쉽고 편리하게 보험 상품을 비교하고 가입할 수 있도록 지원하고 있습니다. 동시에 전문 설계사의 맞춤형 상담을 통해 복잡한 보험 상품에 대한 이해를 돕고 고객의 필요에 맞는 최적의 보험 솔루션을 제공하고 있습니다.
삼성화재는 고객의 다양한 니즈에 부응하기 위해 디지털과 인간 중심 서비스의 균형을 추구합니다. 빅데이터와 AI 기술을 활용한 맞춤형 상품 추천과 함께, 전문 설계사의 심층적인 상담을 통해 고객이 진정으로 필요로 하는 보험 상품을 찾을 수 있도록 돕고 있습니다. 이러한 하이브리드 모델은 디지털 시대에도 고객의 신뢰와 만족을 높이는 데 기여하고 있습니다.
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삼성화재 김성한 설계사를 선택해야 하는 이유
풍부한 경험과 전문성
김성한 설계사는 다년간의 보험 업계 경험을 바탕으로 고객의 다양한 상황과 필요에 맞는 최적의 보험 솔루션을 제공합니다. 복잡한 보험 상품의 세부 내용을 쉽게 설명하고, 고객이 현명한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.
고객 중심 서비스
고객의 이익을 최우선으로 생각하며, 무리한 판매나 불필요한 상품 권유를 하지 않습니다. 고객의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 상담을 통해 최적의 보험 플랜을 설계해 드립니다.
지속적인 관리와 지원
계약 체결 후에도 지속적인 관리와 지원을 제공합니다. 보험금 청구 과정을 도와드리고, 고객의 생애주기에 따라 필요한 보험 상품을 추천해 드립니다.
삼성화재의 주요 보험 상품 라인업
자동차보험
운전자의 다양한 상황에 맞춘 맞춤형 보장 설계가 가능한 삼성화재 자동차보험은 사고 발생 시 신속한 대응과 보상을 약속합니다. 다양한 특약과 할인 혜택을 통해 경제적인 보험료로 안심 운전을 지원합니다.
주택화재보험
화재, 폭발, 풍수해 등 다양한 재해로부터 주택과 가재도구를 보호하는 주택화재보험은 소중한 집과 재산을 안전하게 지켜드립니다. 실생활에 필요한 다양한 특약으로 종합적인 보장을 제공합니다.
실손의료보험
병원 치료비 부담을 덜어주는 실손의료보험은 국민건강보험이 보장하지 않는 본인부담금을 보장해 드립니다. 입원비, 수술비, 통원치료비 등 다양한 의료비를 포괄적으로 보장합니다.
종합보험
질병, 상해, 간병, 사망 등 다양한 위험을 하나의 상품으로 보장하는 종합보험은 라이프사이클에 맞춘 맞춤형 보장 설계가 가능합니다. 필요한 보장만 선택하여 효율적인 보험 설계가 가능합니다.
삼성화재 맞춤형 보험 설계 프로세스
고객 상담 및 니즈 파악
고객의 현재 상황, 보험 니즈, 재정 상태 등을 종합적으로 파악하는 상담을 진행합니다. 고객의 목표와 우선순위를 명확히 이해하는 것이 첫 단계입니다.
맞춤형 보험 설계
고객의 니즈와 상황에 맞는 최적의 보험 상품을 선별하고 맞춤형 보장 내용을 설계합니다. 불필요한 보장은 제외하고 꼭 필요한 보장만 포함하여 효율적인 보험 플랜을 구성합니다.
보험 제안 및 설명
설계된 보험 플랜을 고객에게 제안하고 상세히 설명합니다. 보장 내용, 보험료, 면책 사항 등 중요한 정보를 투명하게 공유하여 고객이 충분히 이해할 수 있도록 합니다.
계약 체결 및 지속 관리
고객이 만족하는 보험 플랜으로 계약을 체결하고, 이후에도 지속적인 관리와 상담을 제공합니다. 고객의 상황 변화에 따라 보험 내용을 조정하고 최적의 보장 상태를 유지합니다.
실제 고객 사례로 보는 삼성화재의 혜택
사례 1: 30대 신혼부부
새로운 가정을 꾸린 30대 신혼부부는 미래에 대한 준비와 함께 현재의 의료비 부담을 줄이고자 했습니다. 김성한 설계사는 부부의 상황과 니즈를 정확히 파악한 후, 실손의료보험과 종합보험을 조합한 맞춤형 설계를 제안했습니다.
결과적으로 부부는 월 10만원 이내의 합리적인 보험료로 질병, 상해, 입원, 수술 등에 대한 포괄적인 보장을 받게 되었습니다. 특히 출산과 육아를 계획 중인 부부에게 필요한 임신·출산 관련 특약을 추가하여 미래에 대비할 수 있게 되었습니다.
사례 2: 50대 가장
은퇴를 준비 중인 50대 가장은 노후 의료비와 자녀 교육비에 대한 부담이 컸습니다. 김성한 설계사는 고객의 은퇴 계획과 재정 상황을 분석하여 보장성과 저축성을 결합한 종합적인 보험 플랜을 제안했습니다.
실손의료보험을 기본으로 하고, 중대질병에 대한 보장을 강화하는 특약을 추가했습니다. 또한 적립식 보험을 통해 노후 자금을 준비할 수 있도록 설계했습니다. 이를 통해 고객은 의료비 부담을 줄이면서도 안정적인 노후 준비가 가능해졌습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
빅테크 보험 시장 진출로 인해 보험료가 저렴해질까요?
빅테크의 진입으로 인한 시장 경쟁 강화는 보험료 인하로 이어질 가능성이 있습니다. 그러나 보험은 가격만으로 선택해서는 안 되며, 보장 내용과 서비스 품질도 중요하게 고려해야 합니다. 김성한 설계사는 가격과 보장의 균형이 잡힌 최적의 상품을 추천해 드립니다.
온라인으로 가입하는 것과 설계사를 통해 가입하는 것의 차이점은 무엇인가요?
온라인 가입은 편리하고 빠르지만, 복잡한 보험 상품의 세부 내용을 이해하기 어려울 수 있습니다. 설계사를 통한 가입은 개인의 상황에 맞는 맞춤형 상담과 지속적인 관리를 받을 수 있다는 장점이 있습니다. 특히 종신보험, 변액보험 등 복잡한 상품은 전문가의 설명이 필요합니다.
보험 청구 시 설계사의 도움을 받을 수 있나요?
네, 김성한 설계사는 보험금 청구 과정에서 필요한 서류 준비부터 청구 절차까지 전 과정을 도와드립니다. 복잡한 보험금 청구 과정을 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 지원해 드리며, 청구 후 진행 상황도 지속적으로 확인해 드립니다.
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빅테크와 보험의 미래: 어떻게 변화할 것인가
하이브리드 모델의 등장
빅테크의 진입으로 보험 시장은 온라인과 오프라인이 결합된 하이브리드 모델로 발전할 것으로 예상됩니다. 디지털 플랫폼을 통한 정보 제공과 간단한 상품 가입은 빅테크가 담당하고, 복잡한 상품과 맞춤형 상담은 전문 설계사가 담당하는 방식으로 진화할 것입니다.
이러한 변화 속에서 소비자는 더 많은 선택권을 갖게 되고, 자신의 필요에 맞는 채널을 선택할 수 있게 될 것입니다. 설계사들도 디지털 도구를 활용한 새로운 서비스 모델을 개발하여 경쟁력을 유지할 것으로 전망됩니다.
맞춤형 보험의 확대
빅데이터와 AI 기술의 발전으로 개인화된 맞춤형 보험 상품이 더욱 확대될 것입니다. 소비자의 라이프스타일, 건강 상태, 위험 성향 등을 분석하여 개인에게 최적화된 보험 상품을 제공하는 서비스가 일반화될 것입니다.
이와 함께, 사용량 기반 보험(UBI)과 같이 실제 사용 패턴에 따라 보험료가 결정되는 새로운 보험 모델도 증가할 것입니다. 이러한 변화는 소비자에게 더 공정하고 합리적인 보험료 책정 방식을 제공할 것으로 기대됩니다.
소비자가 보험 선택 시 고려해야 할 사항
보장 내용 꼼꼼히 확인하기
보험 선택 시 가장 중요한 것은 보장 내용입니다. 실제로 필요한 보장이 포함되어 있는지, 면책 사항은 무엇인지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히 실손의료보험의 경우 비급여 항목의 보장 범위와 한도를 확인하는 것이 중요합니다.
가성비 높은 상품 선택하기
단순히 저렴한 보험보다는 필요한 보장을 충분히 받을 수 있는 가성비 높은 상품을 선택해야 합니다. 보험료와 보장 내용을 비교하여 효율적인 보험 플랜을 구성하는 것이 중요합니다.
전문가의 조언 구하기
보험은 복잡한 금융 상품이므로 전문가의 조언을 구하는 것이 좋습니다. 김성한 설계사와 같은 전문가는 개인의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 보험 설계를 도와드릴 수 있습니다.
보험사의 재무 건전성 확인하기
보험사의 재무 건전성은 장기적인 보장 능력과 직결됩니다. 삼성화재와 같이 재무 건전성이 높은 보험사를 선택하면 안정적인 보장을 받을 수 있습니다.
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삼성화재의 디지털 서비스 혁신
모바일 앱 서비스
삼성화재는 사용자 친화적인 모바일 앱을 통해 고객이 언제 어디서나 보험 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다. 보험 계약 조회, 보험금 청구, 보험료 납입 등 다양한 서비스를 모바일로 간편하게 이용할 수 있습니다.
특히, 사고 발생 시 모바일로 간편하게 사고 접수와 보험금 청구가 가능하며, 실시간 진행 상황 확인도 가능합니다. 이는 고객의 시간과 노력을 절약해주는 편리한 서비스입니다.
AI 기반 맞춤형 서비스
삼성화재는 AI 기술을 활용한 맞춤형 보험 상품 추천 시스템을 운영하고 있습니다. 고객의 연령, 성별, 직업, 생활 패턴 등을 분석하여 개인에게 가장 적합한 보험 상품을 추천해 드립니다.
또한, AI 챗봇을 통해 24시간 고객 상담 서비스를 제공하고 있어, 언제든지 보험 관련 문의와 상담이 가능합니다. 이러한 디지털 혁신은 고객 만족도를 높이고 서비스 품질을 향상시키는 데 기여하고 있습니다.
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보험설계사와 빅테크의 상생 방안
역할 분담과 협력
빅테크는 정보 제공과 간단한 상품 판매를, 설계사는 복잡한 상품과 맞춤형 상담을 담당하는 역할 분담이 필요합니다. 각자의 강점을 살려 협력하는 모델이 소비자에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
디지털 역량 강화
설계사들은 디지털 도구와 플랫폼을 활용하는 능력을 키워 경쟁력을 유지해야 합니다. 빅테크는 설계사들이 디지털 전환을 할 수 있도록 교육과 도구를 제공할 수 있습니다.
소비자 중심 서비스
빅테크와 설계사 모두 소비자의 이익을 최우선으로 생각하는 서비스를 제공해야 합니다. 소비자의 필요와 상황에 맞는 최적의 보험 솔루션을 제공하는 것이 궁극적인 목표입니다.
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미래를 위한 준비: 보험의 중요성
위험으로부터의 보호
보험은 예상치 못한 사고나 질병으로부터 개인과 가족을 보호하는 안전망 역할을 합니다. 적절한 보험 가입은 재정적 부담을 줄이고 안정적인 생활을 유지할 수 있게 도와줍니다.
의료비 부담 경감
국민건강보험만으로는 충당하기 어려운 의료비를 보장받을 수 있습니다. 특히 고액 치료비가 필요한 중대 질병이나 장기 입원 시 실손의료보험은 큰 도움이 됩니다.
재정 계획의 기초
보험은 단순한 보장을 넘어 종합적인 재정 계획의 기초가 됩니다. 적절한 보험 설계는 현재의 생활을 보호하면서도 미래를 준비할 수 있게 도와줍니다.
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삼성화재 김성한 설계사의 약속
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"저는 단순히 보험을 판매하는 사람이 아닌, 고객의 미래와 안전을 함께 고민하는 파트너가 되고자 합니다. 빠르게 변화하는 디지털 시대에도 변하지 않는 것은 고객을 향한 진심과 전문성입니다. 고객의 상황과 필요에 맞는 최적의 보험 솔루션을 제공하기 위해 항상 최선을 다하겠습니다."
- 삼성화재 김성한 설계사 -
김성한 설계사는 고객 중심의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 약속을 드립니다:
  • 투명하고 정직한 상담을 통해 고객의 신뢰를 얻겠습니다.
  • 고객의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 보험 설계를 제공하겠습니다.
  • 계약 체결 후에도 지속적인 관리와 서비스를 제공하겠습니다.
  • 항상 고객의 입장에서 생각하고 최선의 해결책을 찾겠습니다.
상담 및 문의 방법
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김성한 설계사 소개 영상
김성한 설계사의 보험 철학과 상담 방식을 알 수 있는 소개 영상입니다. 영상을 통해 김성한 설계사의 전문성과 진정성을 확인하실 수 있습니다.
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보험 상담과 함께 종합적인 재무 상담을 무료로 제공해 드립니다. 현재의 재정 상태를 분석하고 미래를 위한 재무 계획을 수립하는 데 도움을 드립니다.
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기존에 가입한 보험 상품을 무료로 진단해 드립니다. 중복 보장이나 보장 부족 등의 문제점을 파악하고 최적의 보험 포트폴리오를 구성할 수 있도록 도와드립니다.
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상담 후 고객의 상황과 필요에 맞는 맞춤형 보험 제안서를 제공해 드립니다. 제안서에는 보장 내용, 보험료, 보험금 지급 조건 등이 상세히 포함되어 있어 쉽게 이해하실 수 있습니다.
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미래를 위한 현명한 선택, 삼성화재와 함께하세요
빠르게 변화하는 디지털 시대에도 변하지 않는 것은 삶의 불확실성과 위험입니다. 삼성화재는 이러한 위험으로부터 고객님과 소중한 가족을 보호하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 김성한 설계사는 전문적인 지식과 경험을 바탕으로 고객님의 상황과 필요에 맞는 최적의 보험 솔루션을 제공해 드립니다.
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